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Flybe modifie son modèle économique
27 AVR. 2012 | Emilie Drab
Flybe modifie son modèle économique
© Le Journal de L'Aviation
Flybe s’éloigne du modèle low-cost. La compagnie britannique a présenté le 26 avril le repositionnement de sa marque, dans le cadre de sa campagne « Making flying better ». L’objectif pour elle est de se détacher du modèle low-cost pur – et de ses caractéristiques les plus impopulaires – pour mieux s’adapter aux attentes de ses passagers loisirs ou affaires.

Le cœur du concept « Making flying better » est d’offrir plus de justice et de transparence dans la tarification des billets et les services associés. Les frais de carte bancaire (sur les cartes de débit) appliqués lors de la réservation de billets ont ainsi été supprimés. Ils s’élevaient à 9 livres sterling.

Elle a également décidé d’introduire trois classes de réservation différentes, qui se différencieront par les services auxquels les passagers auront accès. « Essentials » sera le billet le moins cher ; il s’accompagne d’une...
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Emilie Drab
Rédactrice en chef adjointe
Aviation civile, Transport aérien
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