Les réductions de coûts touchent tous les domaines. Après avoir annoncé une réduction de ses capacités, Ryanair envisage de supprimer tous ses comptoirs d’enregistrement. C’est ce qu’a déclaré Michael O’Leary, son Président, au quotidien britannique Daily Telegraph le 21 février.
Les comptoirs dans les aéroports pourraient disparaître d’ici la fin de l’année. Tous les passagers de la compagnie low-cost irlandaise seraient donc obligés de s’enregistrer en ligne, ce que 75% d’entre eux font déjà.
Il ne resterait ainsi que des comptoirs de dépose bagages dans les aéroports où Ryanair opère.
Cette annonce intervient alors que l’aéroport de Gatwick poursuit Ryanair en justice pour défaut de paiement de 1,2 million de livres (1,36 million d’euros).
Le système de taxe aéroportuaire a en effet été modifié en 2004 : auparavant loués à l’heure, les comptoirs sont désormais payés selon le nombre de passagers transportés. Or Ryanair n’a jamais accepté le nouveau système et se trouve toujours sous l’ancienne régulation.