Safran Helicopter Engines continue de renforcer son offre de services numériques. Après le lancement de Health Monitoring à Helitech en octobre 2017, le motoriste a mis à profit le salon Heli-Expo (du 26 février au 1er mars à Las Vegas) pour dévoiler e-Spares et Expert link. Il a aussi annoncé de nouveaux contrats pour Health Monitoring.
Le service e-Spares est destiné à faciliter l'accès aux pièces de rechange et aux outillages nécessaires à l'entretien des moteurs de Safran Helicopter Engines. Intégré à la plateforme en ligne EngineLife, il doit aider les opérateurs à identifier leurs besoins, leur permettre de visualiser rapidement le prix et les disponibilités de ces équipements et enfin de les commander directement.
Olivier Le Merrer, directeur du Support et des Services de Safran Helicopter Engines, explique ainsi qu'avec e-Spares « il est possible d'utiliser directement un fichier Excel généré avec la fonction panier du Web...
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