American Airlines a décidé de suivre plusieurs de ses consoeurs dans la restructuration de son programme de fidélisation. La compagnie américaine a annoncé qu’à compter du second semestre 2016, ses passagers cumuleraient des miles en fonction du prix de leur billet et non plus en fonction de la distance parcourue.
Chacun gagnera entre cinq et onze miles par dollar dépensé, selon son statut. Pour les vols sur les compagnies partenaires, le gain sera calculé en fonction de la distance et du code de réservation.
Par ailleurs, American Airlines va revoir sa politique de dépense de miles. Certains vols pourront être réservés avec moins de miles, par exemple vers certaines destinations du Mexique, des Caraïbes, d’Amérique centrale ou vers le Canada. En revanche, les niveaux devraient augmenter vers l’Europe et l’Asie.
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