Panasonic Avionics a signé un accord historique avec Riyadh Air qui lui permettra d’assurer la maintenance des systèmes de divertissement en vol qui seront installés sur ses Boeing 787 durant dix ans. La compagnie saoudienne détient une commande pour 39 appareils et doit débuter ses services à la fin de l’année. Elle avait déjà choisi la solution Astrova de la société californienne pour son IFE.

L’accord porte sur un Total Care Package fournit par Panasonic Technical Services (PTS), qui comprend un soutien de maintenance en ligne, une expertise technique sur site, une planification proactive des opérations de maintenance, une assistance technique 24 heures sur 24, des services de pièces détachées et de réparation, ainsi que des services Part 145 agréés.

PTS ouvrira également une nouvelle station de maintenance en ligne à Riyad, qui abritera des équipes techniques spécialisées dans les systèmes du 787 et embauchera et formera du personnel local.