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Assistant(e) du service Support Clients (H/F)


SAFRAN LANDING SYSTEMS - Vélizy-Villacoublay

Date de publication : 14/04/2024
Entreprise : SAFRAN LANDING SYSTEMS
Localisation du poste : Vélizy-Villacoublay, Ile-de-France
Type de contrat : CDI
Experience requise : 5 à 10 ans d'expérience
Salaire : nc.
Secteur d'activité :
Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d'affaires et militaire, la société assure le support de 27 800 avions effectuant environ 73 000 atterrissages par jour.


Descriptif mission

Nous recherchons un(e) assistant(e) pour la division du Customer Support. Vous serez rattachée au manager du support technique et interviendrez pour 4 directions transverses (environ 90 personnes).



Vos principales missions seront:

- La gestion des agendas, des déplacements (ordres de missions, visas et notes de frais) et l'organisation des réunions / conférences en présentiel ou par téléphone pour eVP et VP

- Aide aux voyages complexes pour tout le monde

- S'assurer de la bonne intégration des nouveaux arrivants (fournitures, PC, accueil, ...)

- Accueil et réception des clients (transports, logistique, repas, etc)

- Rédaction des notes de nomination

- Mise à jour régulière des datas de son secteur (effectifs, organigramme, etc)

- la préparation des événements internes / externes (accueil des visiteurs, séminaires)

- Apporter son support à la gestion administratives des visiteurs, prestataires, VIP, etc.

- Gérer et commander les fournitures et consommables

- La gestion des demandes d'achats et facturation

- La consolidation et le suivi des actions de déplacements

Profil recherché
Nous recherchons quelqu'un de dynamique qui a une bonne maitrise de l'anglais. En effet, vous évoluerez dans un environnement international. Il est important que vous soyez organisé(e) et que vous possédiez un état d'esprit positif.

L'utilisation de certains ERP tels que SAP, Ariba dans vos expériences passées seraient un plus.

La maitrise du pack office et une appétence pour les nouveaux outils informatiques sont demandées.

Le poste est à pourvoir dès que possible.
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