Alternant(e) Support Clients (H/F)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dont la réussite s’appuie sur le travail en équipe et la satisfaction client ?

Une entreprise qui saura vous accompagner dans votre montée en compétence lors de votre formation ?

Ne cherchez plus, c’est ici et maintenant que cela se passe !

Nous sommes leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante avec 8 000 collaborateurs répartis sur 5 continents. 

StandardAero SAS filiale française du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d’avions de type turbopropulseur en Europe. Implantée sur le site de Gonesse (95), stratégiquement entre l’aéroport de Roissy-CDG et l’aéroport du Bourget.

Nous sommes un atelier de maintenance aéronautique PART 145 ayant pour objectif d’optimiser les temps d’immobilisation des moteurs de nos compagnies aériennes clientes.

L’alternant(e)e rattaché(e) au service Costumer Support viendra renforcer une équipe de 7 personnes.

Le service prend le relais du commercial et viendra gérer l’interface avec les clients mais aussi toute la coordination en interne.

Votre contribution :

• Interlocuteur privilégié du client, il faudra l’accompagner pendant toute la prestation
• S’assurer que les exigences des clients soient compatibles avec nos prestations
• Assister aux revues de contrats
• Assister sur les rédactions de devis complémentaires
• Être en relation avec tous les services de l’entreprise pour coordination de la prestation
• Participer au bon fonctionnement du service

Vos avantages qui rendent la vie meilleure :

• Un parcours d’intégration sur plusieurs mois dès votre prise de poste afin de vous intégrer dans les meilleures conditions.
• Une rémunération sur 13 mois
• Un intéressement et une participation aux bénéfices mais aussi un PEE et PERCO
• Une mutuelle d’entreprise
• Un restaurant d’entreprise
• Un comité d’entreprise proposant de nombreux avantages

Vos atouts pour ce poste :

•       Vous préparez un BTS en Commerce International       

•       Votre rythme d’école est de 3 jours / 2 jours

•       Vous êtes passionné(e) par l’aéronautique, ….

•       Vous êtes à l’aise avec la relation client

•       Vous maitrisez l’anglais pour une utilisation quotidienne          

•       Vous êtes capable de travailler tant en totale autonomie qu’en équipe.

Si c'est quelques lignes vous ont donné envie de nous rejoindre, alors n'hésitez plus!!