Ingénieur Méthodes Après-Vente Montage (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Aero Boosters conçoit, développe et produit des compresseurs basse pression, des équipements et des bancs d'essais pour la propulsion aéronautique et spatiale. La société équipe la plupart des avions civils en service ainsi que le lanceur européen Ariane. Implanté à Liège (Belgique), Safran Aero Boosters emploie 1 800 personnes et dispose de 2 filiales aux États-Unis.

Descriptif mission

Quelle sera votre mission ?



Au sein de la direction des opérations, cette fonction technique vous donne l'opportunité de piloter le service après-vente Montage des pièces livrées. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des acteurs impliqués dans ce projet, tant à la Direction des Opérations qu'à la Direction Technique ainsi qu'avec l'externe.

Quelles seront vos responsabilités ?



• Soutenir, piloter et coordonner les retours de nos clients concernant le montage de nos pièces ;



• Gérer les relations techniques avec différents fournisseurs et nos clients (Prestataires de calcul, Fabricants d'outillages, Fabricants d'équipements de production, Sous-traitants d'usinage, clients finaux, etc) et différents services internes (maintenance, bureau d'étude, marque technique, achats, métrologie, qualité, informatique …) ;



• Rédiger les manuels de maintenance et les manuels d'utilisation concernant le montage, le démontage et les outils en lien avec nos compresseurs ;



• Développer une maîtrise des capacités et limites des équipements étudiés;



• Maîtriser et implémenter des outils de maîtrise des procédés et réaliser des campagnes d'instrumentation des procédés/équipements.



• Documenter et présenter les différents résultats, analyses et recherches effectués;



• Travailler à anticiper et prévenir les dérives du processus de fabrication ou des équipements de production. Réaliser des AMDEC. Identifier les dysfonctionnements, les actions correctives et valider les changements à opérer ;



• Assurer une veille technologique sur les équipements et méthodes de fabrication ;





• Identifier des pistes d'optimisation des procédés de fabrication et mettre en place des actions concrètes en vue d'accroître la performance opérationnelle (changement des stratégies de fabrication, modification de la gamme, update de la définition technique, …) ;



• Garantir le respect de nos règles qualité, de nos processus internes et des exigences clients lors de toutes les étapes;



• Être l'interlocuteur de référence et le représentant des Méthodes au niveau Après-Vente dans le cadres des relations avec les divers services internes et externe;



• Assurer la gestion de la connaissance au travers d'une capitalisation rigoureuse et structurée des expériences vécues.