Pilote Manuels Après-Vente CFM56 (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

Descriptif mission

Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par rapport à l'évolution des contraintes de maintenance du moteur.



A ce titre, vous avez un rôle charnière entre les équipes techniques et les équipes de publication. Vous êtes responsable du bon déroulement du processus documentaire, de la prise en charge de la spécification technique jusqu'à la publication.



Vous êtes en interface avec tous les acteurs contributeurs ou utilisateurs de la documentation de maintenance (Safran Aircraft Engines, GE, partenaires, fournisseurs, clients…).



Missions :



- Gérer son portefeuille de mises à jour documentaires : planifier les dates d'engagement de chaque étape du processus dans le respect des dates initiales définies par le process owner, et alerter en cas de délai non tenu



- Tenir les outils informatiques à jour (workflow de mise à jour documentaire et planification)



- Récupérer, analyser et intégrer une spécification technique et sa justification dans un manuel après-vente



- Gérer l'activité de rédaction d'un manuel après-vente (procédures, illustrations et Authorization Release)



- Contrôler la rédaction livrée (respect des règles et normes de rédaction, des exigences navigabilité)



- S'assurer auprès du responsable technique que la rédaction est en cohérence avec la spécification technique initiale



- Transmettre le dossier au représentant navigabilité et traiter les commentaires



- Mettre en publication la mise à jour du manuel en respectant les jalons de publication (cut off)



- S'assurer de la bonne intégration de la mise à jour sur le manuel avionneurs



- Pilotage de l'activité de sous-traitance (performance, respect des délais, qualité des livrables, gestion du budget par le prescripteur)



- Sur l'ensemble du process, répondre aux questions des différentes interlocuteurs (responsable technique, représentant navigabilité, prestataires…)



- Répondre aux questions clients : prendre en pilotage le cas CSC et respecter la date d'engagement client