Rémy Saint-Martin vient de rejoindre Dassault Falcon Jet, la filiale américaine de Dassault Aviation, au poste nouvellement créé de directeur général adjoint Retour clients (Senior Director, Customer Experience). Son rôle ? : superviser un large spectre d’activités comme le support client, le développement de produits après-ventes, les pièces de rechange.
Il sera également chargé de l’élaboration de nouveaux précédés et outils liés au support.
À ce jour, la flotte de jets d’affaires Falcon dépasse les 2 000 appareils en service dans le monde.
Sa carrière
Fort d’une expérience professionnelle de 25 ans dans le secteur de l’aviation, aviation militaire, aviation d’affaires et les hautes technologies, Rémy Saint-Martin était auparavant chez Discovery Air Technical Services au Canada où il a occupé divers postes à responsabilité. Le plus récent étant celui de président.