Apprenti(e) Gestionnaire Service Après-Vente (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un ch

Descriptif mission

Vous recherchez une opportunité d'alternance passionnante dans un environnement dynamique ?



Au sein du service clients, rattaché à la Direction Industrielle du site de La Teste spécialisé dans la fabrication de stations sol pour l'espace et les essais en vol, vos missions seront les suivantes:



-Vous serez en relation directe avec nos clients.

-Vous aurez pour mission le suivi des matériels en pannes jusqu'au retour du matériel chez nos clients.

-Vous effectuerez des retours avec nos clients.

-Vous identifierez et enregistrerez des matériels reçus.

-Vous suivrez la réparation en lien avec nos fournisseurs.

-Vous devrez prendre en charge le suivi logistique des produits en lien avec nos transporteurs et les services de douane des différents pays.

-Vous établirez les indicateurs de service.

-Vous effectuerez le suivi commercial des offres de réparation (Création des propositions commerciales, enregistrement des commandes, accusé de réception client, suivi des facturations ).

-Vous participerez à l'organisation des déplacements des ingénieurs du service en les aidant sur les formalités administratives nécessaires.



Si vous êtes motivé(e) et désireux(se) de relever des défis stimulants, cette offre d'alternance est faite pour vous ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous dans cette aventure professionnelle enrichissante.