Ingénieur Réparation Front Office (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l\'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l\'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l\'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d\'affaires de 19,0 milliards d\'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s\'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d\'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d\'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d\'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.

On attendra de vous sur ce poste que vous soyez :
- Un concepteur de réparation (métallique, composite)
- Un pilote de projet (management du process complet)
- Un référent client
- Un pilote de sous-traitants
- Un pilote de clients/fournisseurs internes

Au sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du Service
Réparations, vous garantissez le support aux Clients Airlines et MRO en proposant des
solutions de réparations sur matériels aéronautiques endommagés en service pour une
vingtaine de programmes.
Dans ce cadre, vos missions sont de:
- Coordonner la mise à disposition des solutions de réparations auprès des compagnies
aériennes et centres de réparation (MRO), en vous appuyant éventuellement sur la soustraitance
que vous piloterez
- Echanger/négocier avec le client
- Piloter l\'ensemble du dossier, dont la justification et la validation de la solution de réparation
- Tenir à jour les bases d\'activités
- Prendre en compte les objectifs de performance et financiers
- Supporter ponctuellement vos clients en missions et faire le Reporting associé
- Gérer votre portefeuille de clients en tant que point focal

Vous êtes diplômé-e de niveau bac+5, type ingénieur ou universitaire avec une spécialisation
en mécanique; ou Technicien expérimenté.
Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans le domaine de la Réparation et/ou
traitement MRB de matériels aéronautiques.
Des compétences dans le domaine des matériaux et du calcul seraient un plus.
Vos qualités principales sont l\'autonomie, la rigueur, la réactivité, vous avez un bon relationnel.
Vous aimez les postes demandant une forte réactivité, ainsi qu\'un travail en équipe.
Vous avez le sens de la culture client.