Nous recherchons pour notre client international spécialisé dans l'aéronautique, la défense et le spatial un Gestionnaire ADV (H/F).
L'activité consiste à gérer un portefeuille client en traitant leurs demandes et réclamations
Missions :
o Assurer le suivi des commandes.
o Assurer le traitement administratif des commandes clients.
o Etre l'interface privilégié entre la société et les clients (partout dans le Monde).
o Garantir un service de qualité à nos clients en contribuant à leur satisfaction en veillant au respect de nos engagements.
Profil recherché
Formation / Expérience :
o Avoir une première expérience en tant que Gestionnaire ADV.
o Connaissance d'un outil ERP.
o Expérience en milieu industriel est un plus.
o Niveau Bac +2 ou Licence en Administration des Ventes.
Profil :
o Bilingue Anglais.
o Rigoureux-se.
o Organisé-e.
o Gestion de la pression inhérente à l'activité.
o Aisance orale.
o Facilité à travailler en open-space.
o Bon relationnel.