ALTERNANCE - Ingénieur-e Qualité programmes et production (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Seats est un des leaders mondiaux des sièges d'avions, pour équipages et passagers. 1 million de sièges fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes mondiales.

Descriptif mission

Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.



Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs.



Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par l'équipage). Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol !



Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris



En support du titulaire, vous êtes le/la garant de la qualité des activités liés aux programmes et à la production depuis le développement jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant compte des exigences règlementaires.



Pour cela, votre MISSION consistera à :

- Comprendre les exigences implicites et explicites du client (hélicoptériste, avionneurs et airlines), les négocier au mieux avec ce dernier et les décliner opérationnellement au sein du Programme

- Contribuer à la performance du Programme par le respect des processus

- Protéger le client de la non qualité :

* en s'assurant de la déclinaison de ses exigences à tous les niveaux

* en tirant parti des retours d'expérience

* Assurer le support sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du programme



- Définir les dispositions d'assurance qualité applicables au programme (ex : PMP) et s'assurer de leurs mises en œuvre

- Elaborer et maintenir les plans qualité liés aux programmes

- S'assurer de la bonne application du processus programme pour la validation des jalons en garantissant la complétude des livrables

- S'assurer que les risques et opportunités sont identifiés (intégrant les retours d'expérience) et gérés pour atteindre les objectifs du programme

- Démontrer le respect des exigences qualité globale du produit/système auprès des clients

- Apporter le support qualité vis-à-vis des besoins clients et des évènements qualité éventuels (dérogations…)

- Définir et mettre en œuvre le plan d'amélioration des processus du projet/programme en lien avec les indicateurs définis (PAL, retour jalons, SQCDPI, …)

- Participer/Piloter les analyses causales critiques (pilote de 8D, relecture d'AMDEC et QRQC, arbres de défaillances...),

- Participer au déploiement des Processus de Validation Industrielle

- Définir, avec le management du secteur, les objectifs qualité cohérents avec les objectifs société et s'assurer que les plans d'actions adaptés sont mis en œuvre, réalisés et efficaces

- S'assurer de la qualité des pièces et équipements livrés (traitement des non conformités,

réalisation d'audits, …)