Expert facturation (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

Descriptif mission

Face à la reprise de l'activité aérienne et à l'accélération de la commercialisation du moteur LEAP, nous faisons face à une forte montée en charge des activités de maintenance.



La Direction Support et Service et plus particulièrement l'Administration Des Ventes sont directement impactés par cette montée en charge. Afin de trouver des solutions pour passer ce pic de charge l'ADV a décidé de lancer mi 2022 un projet de transformation.



Un des axes de cette transformation est la création d'un pôle d'expertise commerciale dédié à la facturation aux conditions client. Au sein de ce pôle, le poste concerne plus particulièrement le service de facturation des opérations de maintenance des shops OFFLOAD. Il doit nous permettre de nous concentrer sur la maitrise des contrats et des spécificités Clients pour facturer au plus juste, au plus tôt et en limitant les risques de litiges.



C'est dans ce cadre que nous recrutons un Expert facturation pour les Shops OFFLOAD.



En tant qu'Expert facturation, vous serez rattaché-e à l'ADV Centrale basée à Montereau sur le jard.



Votre mission comprendra trois volets :



La maîtrise des conditions commerciales des contrats et des spécificités clients

- Connaitre et maitriser les contrats de maintenance des moteurs liant Safran Aircraft Engines

au client

- Etablir un lien privilégié avec les acteurs de la Customer Team pour être toujours à jour sur

les conditions contractuelles négociées avec le client



La maîtrise des acteurs, des processus et des outils de facturation

- Construire la relation avec un ou plusieurs shops OFFLOAD et fluidifier le processus de

facturation

- Etablir et enregistrer dans notre solution SAP les commandes facturables associées aux

activités de maintenance de nos Shops OFFLOAD

- Vérifier la cohérence des éléments fournis par le Shop OFFLOAD (Facture Shop, Shop

Finding Report, Scrap tag)

- Effectuer les devis aux conditions client (initiaux et révisions) des prestations à réaliser ou en

cours, en relation avec le Shop OFFLOAD

- Etablir et enregistrer les acomptes et les factures finales aux conditions client à partir des

factures du Shop OFFLOAD

- Etablir le dispatch des éléments pris en garantie vs hors garantie et établir les factures de

Garantie

- Apporter un support au Chargé d'affaires pour le traitement des réclamations clients en cas

de litige sur facture

- Suivre et rapporter son activité au travers d'un tableau de bord



Enfin en tant qu'Expert, vous prenez en charge la définition et le pilotage de la mise en place :

- de process/ template permettant de standardiser la facturation,

- de tout outil permettant de gagner en efficacité/ qualité/ rapidité (type macro, RPA, Power BI, etc)

- de former et d'apporter tout support à l'équipe dans leur tâches quotidiennes, nouvelles problématiques.