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Apprenti(e) en communication et conduite du changement (H/F)


AIRBUS SAS - Toulouse

Date de publication : 25/04/2024
Entreprise : AIRBUS SAS
Localisation du poste : Toulouse, Occitanie
Type de contrat : Apprentissage
Experience requise : Débutant / Jeune diplomé / moins de 2 ans d'expérience
Durée : nc.
Salaire : nc.
Secteur d'activité : Direction et Gouvernance, Conseil
Description du poste

Description de l'emploi :

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? 

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation. 

Une offre d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) en communication et conduite du changement (f/h) » vient de s'ouvrir pour la division Commercial Aircraft sur son site de Blagnac - Wing Campus - Toulouse.

Vous rejoindrez une équipe de 15 personnes au sein du département « Technical Data assembly and products dispatch » en charge de produire et livrer la documentation de maintenance avions aux opérateurs.

Le département a lancé en 2021 un grand projet visant à déployer auprès de ses clients une nouvelle solution innovante et disruptive à l'horizon 2026.

Cet apprentissage consistera à supporter la communication et la conduite du changement de cette solution auprès de toutes les compagnies aériennes et utilisateurs internes Airbus.

Cet apprentissage débutera en Septembre / Octobre 2024 pour une durée de 2 à 3 ans.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et responsabilités:

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes : 

Activement contribuer aux actions de communication et de changement auprès des opérateurs et propriétaires d'avions telles que définies dans le plan de communication du projet,

Comprendre les besoins des utilisateurs finaux concernés par le changement,

Identifier les résistances et incertitudes liées au changement,

Etre force de proposition pour mettre en place de nouvelles actions de conduite du changement afin d'accompagner au mieux les clients et équipes Airbus impactées,

Concevoir et mettre en ?uvre des programmes de formation / accompagnement,

Participer à l'évaluation de l'impact du changement et assurer un suivi régulier,

Profil recherché

Compétences & Prérequis :

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +4/5 dans le domaine de la communication et de la conduite du changement ou équivalent pour un apprentissage d'une durée de 2 à 3 ans. 

Vous avez les connaissances et compétences suivantes : 

Excellentes compétences en communication écrite et orale,

Sens du relationnel et du dialogue,

Force de conviction et capacité à influencer,

Maîtrise de l'univers des média de communication,

Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements,

Autonomie.

Compétences linguistiques : 

Anglais : avancé

Français : avancé

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

Notre processus de sélection


L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.
Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List.
Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.
 

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Want to spread your wings? What if your adventure begins with us?
 

We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation.

An apprenticeship offer entitled « Apprentice in Communication and Change Management (f/m) » has just opened within Commercial Aircraft division at its Blagnac - Wing Campus - Toulouse site.

You will join a team of 15 people within the « Technical Data assembly and products dispatch » department responsible for producing and delivering aircraft maintenance documentation to operators.

In 2021, the department launched a major project aimed at deploying a new innovative and disruptive solution to its customers by 2026.

This apprenticeship will involve supporting the communication and change management of this solution to all airlines and internal Airbus users.

This apprenticeship will start in September / October 2024 for a duration of 2 to 3 years.


This position requires a security clearance or eligibility for clearance by recognized authorities.

Tasks and responsibilities:

You will be under the responsibility of a manager who will help you to identify your professional objectives and support you in the development of your skills.
You will contribute to the following main activities: 

Actively contribute to communication and change actions with operators and aircraft owners as defined in the project's communication plan,

Understand the needs of end-users affected by the change,

Identify resistance and uncertainties related to change,

Propose new change management actions to best support impacted customers and Airbus teams,

Design and implement training/support programs,

Participate in assessing the impact of change and ensure regular follow-up.

Skills & Prerequisites:

You will integrate a BAC +4/5 level training program in the field of communication and change management or equivalent for an apprenticeship lasting 2 to 3 years.

You have the following knowledge and skills:

Excellent written and oral communication skills,

Interpersonal and dialogue skills,

Conviction and influencing skills,

Mastery of communication media,

Ability to work in a team and collaborate with different departments,

Autonomy.

Language Skills:

English: advanced level

French: advanced level

Depending on the offered positions, you may be required to travel.

Our selection process:

All applications are reviewed by a recruiter. 

If your application is retained by the recruiter during this first review, you will be invited to conduct a deferred video interview. This will be viewed and then shared with the manager if your application is shortlisted. 

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

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