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Analyste en retour d'expérience et support technique (H/F)


SAFRAN - Évry

Date de publication : 29/03/2024
Entreprise : SAFRAN
Localisation du poste : Évry, Ile-de-France
Type de contrat : CDI
Experience requise : 2 à 4 ans d'expérience
Date de début :
Salaire :
Secteur d'activité : Ingénierie, Bureau d'Études, R&D
Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l\'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l\'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l\'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d\'affaires de 19,0 mds d\'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s\'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d\'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d\'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

Les activités transverses du service l\'amène à côtoyer de nombreux interlocuteurs : les clients et le Front Office, le Back-Office (Product Support Engineering, Analyste du Soutien Logistique, Bureaux d\'études, Data Scientist…), la Marque Technique et la Marque Support, le Programme et les ateliers de réparation (MRO)…

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Fleet Data and Technical Support (FDTS) des moteurs militaires ATAR, LARZAC, M53 et Tyne a la responsabilité d\'animer le processus d\'analyse du retour d\'expérience sur les moteurs et leurs systèmes de soutien
Pour renforcer l\'équipe, nous recherchons un data analyst qui aura la tâche :
*de vérifier l\'intégrité et la pertinence des données collectées par nos assistants techniques,
*de les exploiter dans le cadre de l\'analyse du retour d\'expérience afin d\'éditer des synthèses ou de publier des analyses de fiabilité,
*d\'animer des groupes transverses pour comprendre et résoudre des problématiques clients
*d\'identifier des axes d\'amélioration du moteur, de sa maintenance ou de son système de soutien.

BAC+5 justifiant d\'une première expérience en traitement de données.
Les compétences suivantes sont des atouts :
- Connaissances générales sur les turboréacteurs
- Capacité en pilotage transverse
- Anglais « fluide » (lu, parlé et écrit)

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