Alternance - Ingénieur-e fiabilité support produit (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Seats est un des leaders mondiaux des sièges d'avions, pour équipages et passagers. 1 million de sièges fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes mondiales.

Descriptif mission

Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.

Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs.

Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par l'équipage). Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol !



Notre implantation :

Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris



Notre engagement : Conscient de ses responsabilités, Safran s'est donné pour mission de changer durablement l'aérien pour construire le monde de demain avec 4 ambitions : décarboner l'aéronautique, être un employeur exemplaire, incarner l'industrie responsable et affirmer son engagement citoyen.

Vous recherchez une expérience opérationnelle découvrant le monde aéronautique ? Où vous pourrez faire preuve d'autonomie tout en étant accompagné-e par votre tuteur ou tutrice ? Dans une équipe dynamique et conviviale ? Venez rejoindre nos 120 alternant-es !





Rattaché à l'ingénieur Support produit, vous avez pour objectif de l'accompagner dans l'ensemble de ses missions.



Votre rôle est d'assurer le support technique et documentaire permettant au client une exploitation optimale de nos produits.



Votre MISSION consistera à :



• Assurer le retour d'expérience et proposer des axes d'amélioration sur la fiabilité, la maintenabilité, la disponibilité et la sécurité des sièges en participant aux réunions programmes (revues de lancement, de conception,…)

• Rédiger et tenir à jour la documentation technique

• Déterminer les pièces disponibles en rechanges en collaboration avec les équipes produits

• Répondre aux questions techniques des clients lors de l'exploitation du produit

• Animer le comité fiabilité (produit, qualité, navigabilité) et veiller à l'avancement des différentes actions menées

• Rédiger le schéma d'articulation logistique en cohérence avec le schéma d'articulation de conception et mettre en œuvre les méthodes d'analyse de système intégré.