Responsable support PLM (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Electrical & Power est l'un des leaders mondiaux des systèmes électriques aéronautiques. La société est un acteur clé dans le domaine de l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Elle compte 11 500 collaborateurs répartis dans 13 pays.

Descriptif mission

Dans le cadre de la Transformation Digitale Manufacturing 4.0 de Safran Electrical & Power (SEP), le domaine PLM (Product LifeCycle Management) a pour mission principale de déployer et de maintenir sur l'ensemble des sites SEP (France, USA, UK) une solution logicielle dédiée. Le domaine PLM s'appuie sur une équipe dynamique de plus de 12 personnes sur la France principalement mais aussi les Etats-Unis.



Dans ce contexte, le « Responsable Support PLM » est en charge d'assurer d'une part le maintien en condition opérationnelle de l'application existante, et d'autre part contribuer à la roadmap projet de déploiement des solutions PLM sur les divisions de SEP. Sous l'autorité du PLM Solutions Leader, il travaillera en étroite collaboration avec les utilisateurs référents de chaque site SEP.



Le « Responsable Support PLM » aura les missions suivantes :



- Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications « legacy », en vue de leur transition vers par la nouvelle solution PLM

- Offrir un support aux utilisateurs des solutions PLM, garantissant une expérience utilisateur optimale

- Définir et piloter le budget nécessaire aux solutions legacy (Licensing, customizations...)

- Conduire la gestion des changements sur les solutions PLM

- Contribuer activement à la définition de la roadmap des projets de migration des applications Legacy vers la nouvelle solution PLM, en apportant expertise stratégique et vision à l'équipe