Apprenti(e) technicien bureautique (H/F)

Vous êtes à la recherche d\'une alternance ? Intégrer le groupe Safran c\'est bénéficier d\'un poste en première classe à destination de l\'avion du futur qui est au coeur de nos activités d\'aujourd\'hui.

Safran Electrical & Power est l\'un des leaders mondiaux des systèmes électriques aéronautiques. La société est un acteur clé dans le domaine de l\'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Elle compte 11 500 collaborateurs répartis dans 13 pays.

Le site de Méru est le centre de production et de réparation d\'équipements électromécaniques et électroniques destinés à la génération et à la conversion de puissance électrique pour l\'aviation civile et militaire.

Rattaché(e) au Département Système d\'Information, vos missions seront :
- Support bureautique : Traitements des incidents Niveau 2 pour le personnel du site de Méru (analyse, actions de résolution et rédaction de procédures) sur un environnement bureautique Windows et de téléphonie IP et smartphones.
- Support réseau : assurer la continuité de l\'accès réseau pour les utilisateurs (filaire, Wifi, VPN)
- Répondre aux besoins clients : analyser des besoins et proposition de réponses adaptée et mise en oeuvre
- Participer aux projets DSI selon plannings définis par le Groupe (Migration version Windows, gestion des PC industriels,…)

Vous disposez :
- D\'un niveau BAC+2, préparation BAC+3
- Rythme d\'alternance préférentiel : 1 semaine / 2 ou 3J/semaine
- De compétences techniques bureautiques et réseau (environnement Windows et Switch Cisco)
- D\'un esprit d\'analyse, un bon relationnel clients, un bon esprit d\'équipe