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ALTERNANCE – Assistant responsable informatique – (H/F)
THALES AVS FRANCE SAS - Bordeaux |
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| Date de publication : |
08/05/2024 |
| Entreprise : |
THALES AVS FRANCE SAS |
| Localisation du poste : |
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine |
| Type de contrat : |
Professionnalisation |
| Experience requise : |
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| Durée : |
nc. |
| Salaire : |
nc. |
| Secteur d'activité : |
Management de l'information, Informatique |
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| Description du poste |
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QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie à rayons X et des amplificateurs de puissance radiofréquences et hyperfréquences.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.L'équipe informatique du Campus Thales Bordeaux recherche un alternant en tant qu'Assistant responsable informatique F/H. QUI ETES-VOUS ? Vous préparez une formation de niveau BAC+5 à dominante informatique, vous recherchez une alternance d'une durée de 2 ans ? Vous avez des connaissances générales en informatiques / Outils de poste de travail / Outils bureautiques ? Vous maitrisez les processus ITIL ? Idéalement, vous êtes à l'aise avec la méthode AGILE ? Vous savez faire preuve de rigueur, d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse ? Vous êtes force de proposition, doté d'un bon relationnel et vous avez une bonne communication ? Votre niveau d'anglais vous permet de lire, écrire et parler avec des termes techniques ? Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes ! CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Au sein de la Directions des Systèmes d'Informations (DSI), vous intégrerez une équipe composée de 4 personnes sur le site Campus Thales Bordeaux. Vous serez en charge du périmètre Workplace et End User Support sur l'intégralité du site et devrez gérer le delivery de la DSI groupe sur le Campus. Vous serez également le relais des utilisateurs dans le cadre d'incident majeur sur les infrastructures du site. En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes : S'assurer de la disponibilité des services informatiques, Intervenir auprès des utilisateurs en cas de problème informatique, qu'il soit logiciel, applicatif, matériel ou infra en tant que point d'escalade / facilitateur, Accompagner/former les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques, Développer la satisfaction client concernant les services informatiques, Accompagner les utilisateurs dans la mise en place de nouveau besoin, Capturer les besoins business et les irritants afin de pouvoir mettre en place les plans d'action nécessaires.
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui. |
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