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Emploi aéronautique Courtier Aérien - Commercial Back Office Fidélisation Client (H/F)

COURTIER AÉRIEN - COMMERCIAL BACK OFFICE FIDÉLISATION CLIENT (H/F)

 
 
Entreprise : ACCESSAIR
Localisation : le bourget , Ile-de-France, France
Fonction : Courtier Aérien - Commercial Back Office Fidélisation Client (H/F)
Type de contrat : Contrat à durée indéterminé (CDI)
Date de publication : 08/09/2021
 
 
Description du poste
 
Courtier Aérien -  fidélisation clients  H/F – CDI Qui sommes-nous chez Accessair : Accessair est une entreprise spécialisée dans l’affrètement d’avions privés qui travaille avec des centaines de compagnies aériennes à travers le monde.AccessAir met à disposition des avions courts, moyens et longs courrier pour des groupes de toutes tailles dans le cadre de voyages d’affaires, d’opérations incentives, de séminaires, de conventions, de déplacements d’état, d’évènements sportifs et ce depuis n’importe quel aéroport dans le monde. Nos valeurs : L’engagement, l’adaptabilité la transparence et l’audaceDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un nouveau talent dans l’équipe commerciale B2B et B2C.Vous aurez donc à votre charge les missions suivantes : Prise en charge des demandes de nos clients dans le respect de nos engagements de serviceIdentification des besoins du client, lui apporter des conseils personnalisés, des recommandations pertinentes et/ou la solution la plus adaptéeTraitement des demandes, de la plus simple à la plus complexe ainsi que les demandes liées aux prestations annexesSuivi de vols et fidélisation de la clientèle par des actions marketing Déploiement de la stratégie de développement commercial Analyse des marchés et des clients Suivi des grands comptes
 
Profil recherché
 
Et voici ce qui  vous permettra de faire partie de notre dreamteam Nous recherchons des profils avec le goût du challenge, une motivation à toute épreuve et un côté Team Player. C’est déjà un très bon début !Mais aussi :  -       Un excellent relationnel et une grande aisance téléphonique-       Une capacité d’analyse te permettant d’engager des conversations complexes et de gérer les situations de crise-       Une communication écrite et orale irréprochables-       Une maîtriser parfaite du français et de l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ( toute autre langue est bienvenue)-       Maîtriser les outils informatiques (Pack Office)-       La notion d’agent de voyage est un plus-       Avoir une approche luxe est indispensablePour nous rejoindre, rien de plus simple :Vous serez contacté(e) très rapidement par notre chargée de recrutement Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : selon le profil Avantages :Participation au TransportTravail à Distance Horaires :Travail en journée/ astreintes Rémunération supplémentaire :Commissions
 
Autres informations
 
Experience requise : 2 à 4 ans d'expérience
Date de début : 01/10/2021
Salaire : selon le profil
Secteur d'activité : Voyages, Tourisme
 
 
 
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