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Flight Ops Engineering & Support - Service Delivery (H/F)


AIRBUS - Toulouse

Date de publication : 20/01/2023
Entreprise : Airbus
Localisation du poste : Toulouse, Occitanie
Type de contrat : CDI
Experience requise : Plus de 10 ans d'expérience
Salaire : nc.
Secteur d'activité : Production, Assemblage, Integration, Essais
Description du poste

Description de l'emploi :

Job Summary

The jobholder occupies a role in the NAVBLUE Customer Fulfillment / Delivery Management organization.

The jobholder is responsible to manage execution of a set of projects worldwide and has to ensure commitments are met in terms of time, quality and budget.

Dimensions

Subordinate employees: none 

Operating budget: (if applicable - include the operating budget that the employee is responsible for managing)

Team size: 20

 

Main responsibilities

Interfacing with the customers and understanding business needs and deliverables from

various flight operation and training perspectives.

Managing / Interfacing with a broad project team (pilots, flight ops engineers, instructors): Project coordination, execution and follow up

Supporting sales and support teams to promote solutions offered by the Services Delivery team

Supporting product managers and product owners in sharing its experience and knowledge to enhance the solutions offered by the Services Delivery team.


 

Education

Engineer of Master degree in aeronautics or software engineering


 

Experience

Experience in the aviation industry (5 years)

Such a background could be:

Worked for an OEM with experience in customer service

Worked for an airline, service provider in the operation, training or equivalent department (ops engineering, fuel and flight efficiency)


 

Knowledge, Skills, Demonstrated Capabilities & Competencies 

Driven to innovate and pivot in an evolving environment 

Strongly focused and self-motivated to overcome challenges

Excellent written and verbal skills

Ability to interact with different hierarchies at the airline level

Ability to deliver on time and on quality

Flexible, adaptive approach with strong customer focus


 

Travel Required

10% Domestic and International

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

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